求人案内こんな方を求めています。
「お客様の笑顔を見るのが好きな人」を求めています。
先輩のお話入社当時は、不動産会社ということで「賃貸営業」という仕事が自分に出来るものかと不安に思ったこともありました。しかし、当社の仕事は営業という言葉にとらわれず、案内はもちろん、申込み、契約書の作成、契約まで全員が行います。そして、その後の入居者の要望にも全員が対応しています。働くうちに、入居者の要望に応えていくことが一番大変で、一番大切なことだとわかりました。 要望内容としては、エアコンがきかない、隣の人がうるさい、鍵をなくした、水道の蛇口から水漏れしている等、住んでいたら当然の事ばかりです。今では、パッキン交換もできるようになり、以前は私がやるなんて・・・と全く考えてもいませんでした。5年経った今でも、毎日が勉強です。 この他にも、部屋のカラーデザイン化、入居者に引き渡す前の準備工事、点検、物件図面の作成、ホームページの更新と大忙しです。また業界の勉強会や講習会に行く機会も頂いています。もっともっと勉強して、お客様の期待にそえるよう頑張っていきます。 東郊住宅社に入社して今まで「入居者様の満足」ということを考えて、行動し、大変喜んでいただいています。今の私にとってそのことが仕事のやりがいとなっています。 鈴木 久美子 当社に入社して、5年が経ちました。入社したての頃は、不動産について分からない事ばかりで、戸惑うことが多くありました。経験を積むにつれ、不動産に関する知識も増えていき、会社から任される仕事も増えました。 営業はもちろんのこと、入居者要望の対応、提携大学の窓口、鍵交換、防犯対策などを主に担当しています。その中でも入居者要望の対応は難しく、騒音や違法駐車、設備の修理など様々なことがあります。日々、入居者の方が快適にお住い頂けることを念頭に置いて、迅速な対応を心掛けています。大変な事も多くありますが、入居者の方から感謝の言葉を頂いた時は、 とても嬉しい気持ちになり、この仕事をしていて良かったと実感します。 これからも自分のスキルを磨いていき、入居者様により良いサービスを提供していけるよう頑張っていきます。 小林 健一 |
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