礼金ゼロ・敷金ゼロ・退室時修繕義務なし
礼金は契約時に支払って返ってこないお金です。借りる人がお客様なのに礼金を支払うのはどうしてなのでしょう？また、 敷金・保証金は部屋を返す時に修繕費を差し引いて返却されます。敷金・保証金が多いということは予定されている修繕費も大きい事を意味します。
当社では通常使用による損耗を家賃の中に含め、敷金をゼロにした新しい貸し方を始めました。敷金返還、原状回復のトラブルはありません。
通常損耗は貸主負担
普通の契約書には借りる人の義務は沢山書いてありますが、貸す人の義務は書いてありません。当社の契約書には貸す人は部屋を快適に暮らせるよう維持する義務があり、また、経年変化、通常損耗は大家さん負担と明示してあります。これは当社管理物件だけの時代を先取した契約書です。
計画修繕体制
共用灯の交換・受水槽の清掃・消防の定期点検など、建物修繕を計画的に行っています。「壊れてから直す」から「壊れる前に直す」を目指します。特に入居者様が変わる時、入居前点検を行い、入居してからの困ったことをなくすようにしています。水道のパッキン交換を行い、現在は火災警報機の取り付けを行っています。
入居者様本位の入居サービス
鍵を失くした、隣の人がうるさい、テレビの映りが悪い、駐車場に他の人の車を止められた、等々、日常の暮らしの中で困る時がよくあります。こういう苦情にすぐ応えるのが入居者サービスです。皆様と一緒になって解決する努力をします。また、台風や凍結や極端に言うと阪神大震災のようなことも起きます。火事や盗難もあります。
こういう時にも頼りになるのが入居者サービスです。当社は常に非常時のことも考えています。
当社は年中無休（年末年始4日間は特別）夜8時迄営業していますから、いつでも連絡可能です。営業時間外は日立ビルシステムの24時間緊急対応サービスと契約していますので、緊急出動も致します。
お掃除隊
当社管理のアパート・マンション・駐車場をお掃除隊が常時2組巡回し、清掃を行っています。
気持ちよく住んいただくためです。実は防犯にもなります。
防犯体制
当社では、カードキー、補助錠、サムターンカバーを無料で取り付けています。犯罪被害は非常に不愉快なことです。お客様の安全を守る事が快適な生活には絶対に必要です。建物全体としては、防犯砂利やセンサーライト、防犯看板を整備するようにしています。
24時間受付サービス
当社は年中無休、夜8時まで営業しています。
また、当社営業時間外は日立ビルシステムが受付をいたします。
保証人不要システム
保証人のいないお客様、保証人を頼みにくいお客様でも、保証会社を使うことによって入居可能です。当社では、特徴の異なる家賃保証会社を２社使っています。各社条件が違いますので当社社員にお尋ねください。
損害保険
当社は、加盟している全国賃貸管理ビジネス協会の全管協共済の小額短期保険を採用し、入居者の皆様にお勧めしています。万一の被害、損害の時、充分に補償できるように、全国優良管理会社１、０００社でつくっている損害保険会社です。
TOKOシステム 
