『入居者からの要望とその対応』第1回目という事で、まずは頻繁に当社に寄せられる要望を紹介致します。
Case.1 date2010.1.11
要望:浴室水栓の水がポタポタ垂れ続けている。
対応:当社社員がお客様のお部屋を訪問し、水栓器具のコマパッキンを交換しました。
Case.2 date2010.1.13
要望:お湯が出なくなった。
対応:ガスは止まっていませんでした。給湯器のコンセントを一度抜いたら復旧しました。給湯器が古くて、いつ故障してもおかしくない状態なのでオーナー様に承諾して頂き給湯器を交換しました。